Politiques et médias sociaux : on cherche des fans mais pas des partisans
Lors d’un précédent article (Web 2.0 : un outil électoraliste ?), il y a plus d’un an, je dressais un bilan plutôt négatif de l’utilisation des médias sociaux par les candidats et les partis politiques. Leur objectif restait de faire du web 2.0 un outil électoraliste en utilisant des méthodes traditionnelles et/ou extrêmement mal adaptées aux médiums. Plus largement, leur identité numérique était négligée et contre-productive. On donnait aux internautes l’impression de profiter d’eux, de vouloir les utiliser, les crosser un peu plus. Aujourd’hui, en France, les...
read moreStratégie et manipulation : un raccourci bien trop simpliste
Dans la dernière année, j’ai entendu plusieurs fois des personnes associer trop facilement stratégie et manipulation. Comme si définir une stratégie, c’était forcément vouloir manipuler les autres. J’ai du mal à comprendre en quoi définir une stratégie de communication pouvait amener celui qui la mettait en application à manipuler ses cibles. Qu’est-ce qu’on fait dans une stratégie de com ? on définit ses cibles – les personnes qu’on veut rejoindre ; on met en place des objectifs ; on trouve des moyens (actions et outils) pour réaliser ces objectifs ; on...
read moreLe mirage des templates / thèmes WordPress “clefs en main” sur le net ?
Je suis toujours dubitatif sur l’idée d’acheter des templates “clefs en main” sur l’Internet. Lorsqu’on se ballade dans les différents sites qui en vendent ou qui en offrent des gratuits, il est facile de se laisser tenter. Il y en a de très très beaux et de très professionnels. Moi je traine souvent sur Theme Forest : un excellent site pour trouver des templates. Il y en a d’autres bien sûr. Pourtant, je trouve que le prêt à porter des thèmes wordpress a des limites qu’on a tendance à oublier. 1 – est-ce que je sais ce que j’achète ? À plusieurs reprises,...
read moreGoogle chrome m’a conquis
Depuis longtemps maintenant je suis un adepte forcené de Mozilla, Firefox et Thunderbird. Internet Explorer et Outlook ne me manquaient pas du tout. J’avais fait quelques infidélités à Mozilla en regardant un peu du côté de Safari, mais je n’y avais rien vu de très attrayant. Et puis à la mi-mai, emporté par le goût d’aventure et de renouveau que le printemps donne chaque année au Québec, j’installais sans trop savoir pourquoi le navigateur Google Chrome. Il n’en fallait pas plus pour que je tombe littéralement en amour avec le logiciel. Il avait tout pour me...
read moreUn exemple de mauvaise utilisation des médias sociaux ? Le Couscous Comedy Show et l’utilisation de groupes Facebook
Le premier postulat que doit poser aujourd’hui un gestionnaire de communautés (community manager) tient à peu près à ceci : “les internautes ne sont pas stupides”. Non seulement, ils ne sont pas stupides, mais ils sont de plus en plus habitués au fonctionnement des médias sociaux. Dès lors, ils sont de moins en moins manipulables, de plus en plus aptes à sentir le coup fourré, la communication façon Grosse Bertha. Un des conseils que je donne constamment à mes clients est : prudence dans l’utilisation des médias sociaux. Choisissez bien les plateformes, les supports,...
read morePersonal Branding : se promouvoir ou se vendre ?
Dans le cadre des rencontres de l’IdentityCamp de Montréal, dont je suis un farouche partisan, il a souvent été question du Personal Branding. Quoi de plus normal puisque cet événement a pour thème l’identité numérique et le personal branding. Mais un des points les plus intéressants dans ces rencontres, aussi bien dans les présentations qui ont été faites que lors des discussions qui ont suivi, c’est le débat autour du concept de Personal Branding. La grande question derrière toutes ces discussions est clairement celle d’une définition du Personal Branding. Certains...
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